Mais tranquilidade na rotina
- ✓Processos mais organizados
- ✓Atendimento automatizado
- ✓Menos retrabalho
- ✓Mais foco no paciente
Clínicas, redes e operações de saúde que usam a Clinia
Soluções pensadas para a rotina de operações de saúde de alto volume.
Agentes com a personalidade da sua clínica
Configure tom de voz, fluxos e condutas para criar experiências customizadas ao jeito da sua clínica.
Fluxos inteligentes e personalizados
Automatize confirmações, agendamentos e acompanhamento sem perder o toque humano no atendimento.
Acompanhe suas Métricas e Estatísticas
Acompanhe indicadores de atendimento, conversão e operação para tomar as decisões
Resultados que vão muito além da operação
Impactos percebidos por pacientes, equipes e gestores em toda a jornada de cuidado.
Mais clareza para tomar decisões
- ✓Acompanhe atendimentos
- ✓Indicadores operacionais
- ✓Insights de melhorias para sua clínica
- ✓Acompanhe a sua saúde do seu negócio
Mais consistência no atendimento
- ✓Cuidado consistente do início ao fim
- ✓Experiências mais personalizadas
- ✓Atendimento ágil e previsível
- ✓Mais satisfação em toda a jornada
Mais segurança para crescer
- ✓Escalone sua operação com previsibilidade
- ✓Reduza a dependência de processos manuais
- ✓Cresça sem sobrecarregar a equipe
- ✓Mantenha qualidade mesmo em escala
Tivemos um impacto direto na eficiência operacional, economia financeira e aumento na conversão de compromissos.
84,9%Das conversas foram resolvidas 100% pela IA.
74,5%dos novos clientes agendaram exames.
+337Agendamentos realizados automaticamente.
INTEGRAÇÕES
Integrado com os principais sistemas da área da saúde:
Dicas e conteúdos para o dia a dia da sua clínica
Web Chat: como continuar o atendimento fora da cobrança do WhatsApp
Com um link pelo WhatsApp, a conversa segue no chat da clínica, fora da tarifa da Meta. Como funciona, quando usar e quanto as clínicas estão economizando.
WhatsApp Web, Business App ou API Oficial: o que a sua clínica deve usar
As três formas nativas de usar o WhatsApp na clínica, onde cada uma trava e qual alternativa da Clinia resolve cada caso, já com a cobrança da Meta de outubro.
Nova cobrança do WhatsApp pela Meta: o que muda em outubro de 2026
A Meta passa a cobrar por mensagem na janela de 24h a partir de 01/10/2026. Veja a tabela confirmada, quem é afetado e calcule o custo na sua clínica.
Novidades do Produto
A Clinia evolui constantemente. Fique por dentro do que há de novo em termos de experiência, funcionalidades, recursos e melhorias.
VER ATUALIZAÇÕESDescubra o nível de maturidade do atendimento da sua clínica
Algumas perguntas sobre a sua operação e você descobre se ela é reativa, proativa ou preditiva, com o que muda em cada etapa para evoluir.
- Menos de 2 minutos
- Resultado na hora
- Reativo, proativo ou preditivo
Pergunta 1 de 111 de 11
Quantas conversas com pacientes sua clínica recebe por mês nos canais digitais (ex: WhatsApp)?
FAQ
Perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre a Clinia. Veja a lista completa na página de perguntas frequentes.
A Clinia é uma plataforma que reúne comunicação, automação, inteligência artificial, integrações e dados em um único lugar, desenvolvida especialmente para clínicas e hospitais. Além de centralizar a operação, a plataforma transforma essas informações em indicadores e insights que ajudam a acompanhar resultados e identificar oportunidades de melhoria.
Não.
A Clinia não substitui o sistema de gestão da clínica. Ela trabalha em conjunto com ele, conectando-se aos principais ERPs do mercado para automatizar processos, centralizar informações e transformar dados da operação em ações e insights.
Sim.
A plataforma utiliza a API Oficial do WhatsApp Business para automatizar a comunicação com os pacientes, isso significa que o seu time de atendimento responderá o whatsapp diretamente dentro da própria plataforma.
A Clinia reúne recursos para automatizar processos, centralizar a comunicação e gerar inteligência operacional para clínicas e hospitais.
Entre as principais funcionalidades estão:
- Automação de confirmações, lembretes, reagendamentos e cancelamentos de consultas
- Envio de mensagens automáticas antes, durante e após o atendimento
- Atendimento com IA integrado ao WhatsApp
- Transferência de conversas para atendentes quando necessário
- Caixa de entrada compartilhada para toda a equipe
- Histórico completo das conversas com os pacientes
- Dashboards para acompanhar indicadores da operação
- Acompanhamento do desempenho individual de atendentes e equipes
- Monitoramento de tempo de resposta e produtividade
- Indicadores sobre agendamentos, confirmações, cancelamentos e faltas
Não necessariamente.
Em muitos casos é possível utilizar o número que a clínica já possui, desde que ele atenda aos requisitos da API Oficial do WhatsApp.
Durante a implantação, nossa equipe orienta sobre a melhor configuração para cada caso.
Faça um diagnóstico de atendimento!
Identifique onde sua clínica perde tempo, pacientes e eficiência no atendimento. Deixe seu contato e a gente mostra os gargalos e as melhorias práticas.